Découvrez les chaussures Natura
Découvrez les chaussures Natura, conçues pour offrir un confort supérieur et un soutien optimal au quotidien. Grâce à leur design innovant, elles s'adaptent parfaitement à vos pieds, améliorant ainsi votre expérience de marche. Faites de chaque pas un moment agréable avec Natura.
Questions fréquemment posées
Expédition et livraison
Dans quel pays proposez vous la livraison ?
Dans quel pays proposez vous la livraison ?
Nous livrons dans tous les pays de l'Union européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.
Combien coûte la livraison ?
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Nous offrons la livraison quel que soit le montant de votre commande en France métropolitaine ainsi que dans tous les pays de l'Union européenne.
Combien de temps dure la livraison ?
Combien de temps dure la livraison ?
Nous expédions toutes nos commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison moyen en France métropolitaine est compris entre 5 et 10 jours ouvrés.
Pour plus d'informations n'hésitez pas à consulter notre politique de livraison.
Retours et remboursements
Comment faire pour retourner un produit ?
Comment faire pour retourner un produit ?
Si vous souhaitez nous renvoyer un produit que vous avez commandé ou effectuer un échange vous devez nous le faire savoir en nous contactant via notre page contact.
Nous vous communiquerons alors l'adresse de notre entrepôt le plus proche de chez vous pour que vous puissiez nous renvoyer le produit et obtenir un remboursement.
Quel est le délai pour se faire rembourser après avoir renvoyer un produit ?
Quel est le délai pour se faire rembourser après avoir renvoyer un produit ?
À partir du moment où nous recevons le produit que vous nous avez renvoyé nous effectuons le remboursement de votre commande le jour même.
Il faut ensuite compter entre 2 à 5 jours pour que l'argent arrive sur votre compte en fonction de votre banque.
Pendant combien de temps je peux renvoyer le produit pour obtenir un remboursement ?
Pendant combien de temps je peux renvoyer le produit pour obtenir un remboursement ?
À partir du moment où vous recevez le produit vous avez 30 jours pour nous renvoyer le produit afin d'obtenir le remboursement de votre commande.
À noter que le produit doit être renvoyé neuf.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter notre politique de retours et de remboursements.